よくある質問

Q&A

施設について

車で行くことはできますか?

新宿ファーストタワーには、ビル内にご来院の方がご利用いただける駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。

車いすで受診することができますか?

バリアフリーですが、検査によっては制限がございますので、ご予約の際にご相談して下さい。

子どもを連れて受診できますか?

託児所はございません。
お子様をお預かりすることもできませんのでご遠慮ください。

女性専用(医師、スタッフ、お客さますべて女性)で受診できますか?

女性専用エリアで健康診断と婦人科検診を同時に受診して頂けます。
婦人科検診に関わる医師もスタッフも女性のみです。
女性専用エリアで健康診断と婦人科検診を同時に受診して頂けます。

予約や検査の前について

当日の予約はできますか?

人間ドック・健康診断の当日予約は対応できません。
オプション検査の追加などは、当日予約が可能な検査もございます。

インターネット予約はできますか?

【Web予約】からご予約下さい。

土日は健康診断を受診できますか?

第1・第3土曜日の午前中は実施しております。

人間ドック・生活習慣病を午後に受診することが出来ますか?

胃部レントゲン検査・内視鏡検査が対象の場合は午前の受付のみです。

受診当日

健診の所要時間はどれくらいです?

人間ドック3時間程度、生活習慣病2時間程度、定期健康診断1.5時間程度です。
当日の予約状況により前後いたします。

日常飲んでいる薬は受診前に飲めますか?

お薬によって対応が変わりますので先ずは処方された主治医に確認してください。
心臓病・高血圧の薬は起床後に少量の水で飲んでください。

風邪をひいてしまいましたが受診できますか?

体調が回復されてから受診されることをお勧めします。

生理中ですが受診できますか?

尿検査、便潜血検査、子宮頸がん検査、経腟エコー検査は受診できません。
生理日と重なった場合は日程変更をお願いします。

授乳中ですが何か制約はありますでしょうか?

バリウム検査後の下剤が母乳に影響する可能性がありますので
胃部レントゲン検査は実施できません。
胃部内視鏡検査では鎮静剤を利用することはできません。
また、乳房視触診、マンモグラフィー検査も実施できません。

妊娠中(妊娠の可能性)ですが注意すべきことはありますか?

妊娠中(妊娠の可能性)の方はレントゲン検査ができません。
また、上部内視鏡検査、乳房視触診、マンモグラフィー検査も実施できません。

検査について

胃部内視鏡検査

鎮静剤を使用した検査はできますか?

経口内視鏡にて承っております(別途4,400円/税込)。
受診可能な人数に制限がございます。
また、受診の際注意事項がございますのでご確認ください。

検査時間はどれくらいですか?

20分/1人で時間調整いたしております。
検査は10分程度です。

午後からの胃部内視鏡検査はできますか?

実施しておりません。

乳房検査

乳房超音波(乳腺エコー)検査とマンモグラフィー検査はどちらを受診するのが良いですか?

一般的に20~30歳代の方は、乳腺濃度の高い方が多いため、X線撮影をするマンモグラフィでは腫瘤を見つけにくくなりますので乳房超音波(乳腺エコー)検査をお勧めします。
40歳以上の方は、乳房超音波(乳腺エコー)検査とマンモグラフィー検査を両方受診いただくことをお勧めします。

無痛MRI乳がん検査(ドゥイブス・サーチ)

ドゥイブス・サーチとはなんですか?

ドゥイブス・サーチとは無痛MRI乳がん検診のことです。
無痛MRI乳がん検診(ドゥイブスサーチ)とは、名前の通り、『MRI』を使った『痛みが全くない』乳がん検査です。
MRI(Magnetic Resonance Imaging)検査は、がんの有無や広がりなど、電磁波により撮影を行う精密検査です。
MRI検査は筒状の機械に入り検査を行う為、痛みはありません。
詳細はこちら

脳ドック

脳MRI・MRA検査はできますか?

実施しております。

健康診断受診の後について

お支払をクレジット決済できますか?

現金・クレジットカード・電子マネーなどご利用いただけます。
カード決済:VISA、Mastercard、JCB、AMERICANEXPRESS、Diners Club、DISCOVER、銀聯(ユニオンペイ)
電子マネー:nanaco、WAON、iD、楽天Edy、QUICPay、交通系ICカード(Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)
コード決済:PayPay、au PAY、楽天ペイ、Alipay、微信支付、銀聯(ユニオンペイ)

診断書

入社時、入学時や生命保険等の保険に入るために必要な診断書は発行してもらえますか?

原則、承っております(作成料 2,200円/税込)。
必要な診断書の内容、指定用紙の有無などをお知らせください。
但し、健康診断受診後3ヶ月以内でお願いをしております。

結果報告書

健康診断の結果はどれくらいかかりますか?

3週間程度で結果をお渡ししております。
代行機関を経由する場合などはさらにお時間をいただいております。

健診結果を紛失してしまいました再発行はできますか?

承っております。 ※再発行手数料1,100円/税込

紹介状(病院紹介)は発行してもらえますか?

承っております。

レントゲンフィルム、超音波・心電図検査の結果を貸してもらうことはできますか?

承っております。
お問い合わせ TEL:03-6383-4055
受付時間 月〜金 (午前)09:00-11:30 /(午後)13:00-16:30

再・精密検査

再・精密検査はできますか?

承っております。
ご予約 TEL:03-6409-6334

施設について

駐車場はありますか?

当院が直接契約している駐車場はございませんが、周辺に複数の時間貸し駐車場(コインパーキング)がございますのでご利用ください。

車椅子で受診することは可能ですか?

院内はバリアフリーですが、検査によっては制限が御座いますので、ご予約の際にご相談ください。

土日祝日も営業していますか?

土日祝日は営業しておりません。予約センターにお問い合わせください。(TEL:03-3200-1561

携帯電話の持ち込みは可能ですか?

お持ち込みは可能ですが、通話・写真撮影・動画撮影など他のご受診者様への迷惑行為にあたる使用はご遠慮いただいております。

予約について

身体に障害があるのですが、受診できますか?

検査項目によっては制限がある場合や注意点が御座いますので、ご予約の際にお申し出ください。

健康診断を受けるにあたり、年齢制限はありますか?

検査項目によっては制限が御座いますので、ご予約の際にお申し出ください。

健康診断の予約は必要ですか?

完全予約制となっております。当日予約は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。また、予約状況によりご希望に添えない場合がありますので、早めのご予約をお勧めしております。

受診日の変更やキャンセルは可能ですか?

可能です。お早めにご連絡ください。

一部の検査をキャンセルできますか?

原則、医師の判断によるキャンセルを除き、ご予約された全ての項目をご受診いただいております。身体的状況によるキャンセル等のお申し出は事前にご相談ください。

オプションを追加したいのですが、どうすれば良いですか?

お電話にて承っております。受診日から3日前までに予約センター(TEL:03-3200-1561)までご連絡ください。

オプション内容と料金について教えてください。

詳細は下記をご参照ください。
オプション検査

問診表・検体容器を紛失しました。もう一度送ってもらえますか?

再度お送り致しますので予約センター(TEL:03-3200-1561)までご連絡ください。

鎮静剤を使用した内視鏡検査は可能ですか?

当院では鎮静剤を使用した内視鏡検査は設けておりません。経口、経鼻のいずれかになります。不定期で実施しておりますので、ご希望の方はお問い合わせください。

受診について

薬やサプリメントは飲んでも大丈夫ですか?

受診日前日までは薬は服用可能です。受診日当日につきましては、健診前の薬の飲み方について必ず「主治医」にご相談ください。ただし、降圧薬・抗不整脈薬などの心臓の薬・喘息・てんかん薬・精神科の薬を健康診断当日に内服する予定がある方は、起床後早めにコップ1杯程度のお水で服用してください。
糖尿病治療薬(インスリン注射を含む)は、低血糖を起こす危険があるので内服しないでください。朝に内服されない常用薬がある場合、健診終了後に必要になることがありますので、常用薬はご持参ください。

前日~当日の飲酒・喫煙・食事の注意事項を教えてください。

午前受診の方:前日21時以降の食事・飲酒は控えてください。水分(水のみ)は検査1時間半前まで総量150ml程度可能です。
午後受診の方:朝7時以降の食事・飲酒は控えてください。水分(水のみ)は検査1時間半前まで総量150ml程度可能です。
※検査当日は喫煙を控えてください。
※乳がん検診、子宮がん検診の単独検診の場合は食事制限はありません。

検査時の服装はどのようなものが良いですか?

定期健診:私服で検査を行います。上下分かれている軽めの服装でお越しいただくことをお勧めしております。
人間ドック・生活習慣病予防健診:検査着をご用意しております。院内の室温は適切に管理しておりますが、寒さを感じる方はスタッフまでお申し付けください。
※タイツやストッキング着用の方は検査時に脱いでいただく場合があります。

アクセサリー等を身に着けても大丈夫ですか?

ネックレスやプラスチックのついた下着・キャミソール・湿布・エレキバン・カイロ等はレントゲン検査で写ってしまうため、着替えの際に全て外してください。

コンタクトレンズを付けて受診できますか?

視力検査は装着したまま検査を行えますが、眼底検査・眼圧検査を行う場合は外していただく必要が御座いますのでコンタクトレンズの保存液と保存ケース、または眼鏡をご持参ください。

受付時間に遅れそうな場合はどうすれば良いですか?

健診受付(TEL:03-3200-1561)までご連絡をお願いします。ご案内する順番が前後し、お待ちいただくことが御座いますのであらかじめご了承ください。

体調不良(風邪症状等)の場合は受診できますか?

検査結果に影響が出る可能性がある事、また、お客さま自身の体調が悪化してしまう事も考えられますので日程変更をおすすめいたします。日程変更のご相談を含め、お気軽にご連絡ください。

問診表はいつまでに記載すれば良いですか?

受診前までにご記入いただきお越しください。

検査について

採便容器はどちらが1日目ですか?

青字ラベルが1日目となります。詳しくは同梱されている説明書をご参照ください。

便が1日分しか採取できませんでした。どうすれば良いですか?

2日間採便出来ない場合は、1日分でも検査は可能です。可能な限り2日分を採便してください。また、便を採った後の容器は高温多湿を避けて保管してください。

妊娠中でも受診可能ですか?

可能です。ただし項目によっては検査制限があります。

生理中や授乳中でも受診可能ですか?

可能です。ただし項目によっては結果に影響が出る場合があります。

採血時のアルコール綿で肌が赤くなってしまいます。

アルコール綿以外で対応致します。その場合はクロルヘキシジン消毒薬等を使用致します。

採血で気分が悪くなってしまいます。

ベッドでの採血が可能です。遠慮なくお申し付けください。

体重制限はありますか?

検査機器等に負担がかかりケガや誤作動の恐れがあるため、胃部X線検査・胃部内視鏡検査・大腸内視鏡検査については120㎏の上限を設けさせていただいております。

お会計について

クレジットカードは使えますか?

当院では現金でのお取り扱いしか行っておりません。

領収書は発行はできますか?

可能です。ただし、領収書の再発行は承っておりません。

結果について

当日に結果は聞けますか?

人間ドックをご受診いただいた方のみ可能です。ただし、結果が出ているものに限ります。

電話での結果説明は受けられますか?

電話での結果説明は行っておりません。郵送された結果報告書をもとにご確認ください。

施設について

車で行くことはできますか?

クリニック専用の駐車場は用意しておりません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
料金はお客さまのご負担になります。

車いすで受診することができますか?

建物の構造上バリアフリーではございません。検査によっては制限がございますので、ご予約の際にご相談してください。

子供を連れて受診できますか?

託児所はございません。
お子様をお預かりすることもできませんのでご容赦ください。

女性専用(お客さますべて女性)で受診できますか?

ご案内できます。
毎週木曜日にレディースデイを実施しております。
ただし、婦人科の診察医師は男性の場合がございます。

予約や検査の前について

当日の予約はできますか?

完全予約制ですので、当日予約は承っておりません。
事前送付物がございますので、予約は2週間以上先の日程でご案内しております。

インターネット予約はできますか?

行っておりません。

土日は健康診断を受診できますか?

土曜日は午前中(9:00~11:30)受診が可能です。
日曜日・祝日は営業しておりません。

人間ドック・生活習慣病を午後に受診することが出来ますか?

承っております。
健診内容、曜日、時間などは予約係にお問い合わせください。

検査の一部をキャンセルできますか?

健康保険組合・事業所など、ご契約先様の指示により未実施項目が発生した場合、全額ご本人負担になるケースもございますのでご注意ください。
身体的状況によるキャンセル等のお申し出は事前に健康保険組合、事業所の担当者様にご相談ください。

身体に障害がありますが受診できますか?

検査項目によっては制限がある場合や注意点がございますので、ご予約の際にお申し出ください。

オプション内容、金額について教えてください。

ホームページのオプション項目表をご覧ください。

体重制限はありますか?

検査機器等に負担がかかりケガや誤作動の恐れがあるため、胃部X線検査については120㎏の上限を設けさせていただいております。

採血で気分が悪くなります。

ベッドでの採血が可能ですので遠慮なくお申し付けください。
アルコール綿で赤くなる方は、アルコール綿以外で対応いたします。

受診当日

健診の所要時間はどれくらいです?

人間ドック/3時間程度、生活習慣病/2時間程度、定期健康診断/1.5時間程度です。
当日の予約状況により前後いたしますのでご了承ください。

日常飲んでいる薬は受診前に飲めますか?

お薬によって対応が変わりますので先ずは処方された主治医に確認してください。
心臓病・高血圧の薬は起床後にコップ1杯の水で飲んでください。
ただし、胃部検査(バリウム・内視鏡検査)がある場合は、検査に影響が出るため検査当日の6時迄には内服してください。

風邪をひいてしまいましたが受診できますか?

体調が回復されてから受診されることをお勧めします。

コンタクトを付けて受診できますか?

視力検査は装着したまま検査を行えます。
眼底検査・眼圧検査を行う場合は外していただく必要がございますので、コンタクトレンズの保存液と保存ケース、または眼鏡をご持参ください。

生理中ですが受診できますか?

便潜血検査、子宮頸がん検査は受診できません。
生理中の方は、「尿潜血検査」で陽性反応が出る場合があります。当日に採取し、受付時に「生理中に採取した尿」とお伝えください。
尿検査を後日に実施することも可能です。

授乳中ですが何か制約はありますでしょうか?

マンモグラフィー検査は実施できません。

妊娠中(妊娠の可能性)ですが注意すべきことはありますか?

妊娠中(妊娠の可能性)の方はレントゲン検査(胸部・胃部レントゲン・マンモグラフィー)ができません。
また、乳房視触診、乳腺エコー、腹部エコーも実施できません。

ネックレスを付けて受診できますか?

ネックレスやプラスチックのついた下着・キャミソール・湿布・エレキバン・カイロ等はレントゲン検査で写ってしまうため、着替えの際に全て外してください。

検査について

胃部内視鏡検査

鎮静剤を使用した検査はできますか?

行っておりません。
当院では喉の局所麻酔にて実施しております。

鼻から(経鼻)の内視鏡検査は可能ですか?

行っておりません。口から(経口)の検査しかご対応できません。

所要時間はどれくらいですか?

20分/1人で時間調整いたしております。
検査は10分程度です。

午後からの胃部内視鏡検査はできますか?

行っておりません。

乳房検査

乳房超音波(乳腺エコー)検査とマンモグラフィー検査はどちらを受診するのが良いですか?

一般的に20~30歳代の方は、乳腺濃度の高い方が多いため、X線撮影をするマンモグラフィでは腫瘤を見つけにくくなりますので乳房超音波(乳腺エコー)検査をお勧めします。
40歳以上の方は、マンモグラフィー検査を受診いただくことをお勧めします。

脳ドック

脳MRI・MRA検査はできますか?

行っておりません。

健康診断受診の後について

お支払いをクレジット決済できますか?

当院では現金でのお取り扱いしか行っておりません。

領収書の発行は出来ますか?

可能です。
ただし、領収書の再発行は承っておりません。

結果報告書

当日に結果を説明してもらえますか?

人間ドックをご受診いただいた方のみ可能です。ただし、結果が出ているものに限ります。

健康診断の結果はどれくらいかかりますか?

4週間程度で返却しております。
代行機関を経由する場合などはさらにお時間をいただいております。

健診結果を紛失してしまいました再発行はできますか?

承っております(再発行料金1,100円/税込)。

紹介状(病院紹介)は発行してもらえますか?

承っております。
当院にて外来を受診していただき保険診療で実施しています。(外来は予約制ですので事前にお電話でお問い合わせください)

レントゲン、内視鏡、超音波検査の結果をデータでもらうことはできますか?

承っております。
CD-Rへの記録は可能でございます。(1枚につき1,100円)

再・精密検査

再・精密検査はできますか?

承っておりますが、検査内容によっては対応できない場合もございます。
事前にお問い合わせください。

法人で巡回健診をお願いしたいのですが、どこに連絡すれば良いですか。

当法人までお電話(03-3200-1540)ください。担当者からご連絡させていただきます。
ご希望内容をお聞きした後、お見積りをさせていただきます。

巡回健診の当日に受診ができなかった場合、後日受診することはできますか?

承っております。※1
第二臨海クリニック(江戸川区)、高戸橋クリニック(新宿区)で受診していただけます。
その際は、予約が必要になりますので、予約専用電話までご連絡下さい。
第二臨海クリニック 03-5658-3558
高戸橋クリニック  03-3200-1561
※1 企業、事業所様によってはご対応していない場合もございます。

個人で人間ドックを受診したいのですが、どうしたらいいですか?

綜友会では3つのクリニックで人間ドックを受診していただけます。
ご都合の良いクリニックをお選びください。
クリニックの紹介はこちら

健康診断の結果はどのくらいで分かりますか?

受診していただいてから3~4週間程度で結果をお渡ししています。
ただし、各検査の結果において重要な異常が見つかった場合は、至急連絡させていただきます。

健康診断の結果が届き、要精密検査と書いてあったのですがどうしたらいいですか?

二次検査、精密検査のご案内をさせていただきます。
綜友会では3つのクリニックで二次検査のご対応をしております。
ご都合の良いクリニックをお選びください。他院への紹介状もお出しできます。
クリニックの紹介はこちら

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